Política de Cambios y Devoluciones
En Mundo Style queremos que compres con tranquilidad. Por eso te explicamos claramente nuestras condiciones.
Plazo para solicitar cambios
Los cambios pueden solicitarse dentro de los 7 días corridos desde la recepción del producto.
Condiciones generales
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El producto debe estar sin uso.
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Debe conservar su empaque original en perfectas condiciones.
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Debe incluir accesorios, etiquetas y manuales originales.
Productos de uso personal
Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de productos abiertos o utilizados, tales como:
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Maquillaje
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Perfumes
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Suplementos dietarios
Productos defectuosos
Si el producto presenta una falla de fábrica, deberá informarse dentro de las 48 horas de recibido, enviando fotos por WhatsApp o correo electrónico. En estos casos, el cambio no tendrá costo.
Errores en el envío
Si recibiste un producto incorrecto, nos hacemos cargo del cambio sin costo adicional.
Costos de envío
En cambios por elección del cliente (talle, color, modelo), el costo de envío corre por cuenta del comprador.
Para iniciar un cambio o devolución, comunicate con nosotros indicando número de orden y motivo.