En Mundo Style queremos que compres con tranquilidad. Por eso te explicamos claramente nuestras condiciones.
Los cambios pueden solicitarse dentro de los 7 días corridos desde la recepción del producto.
El producto debe estar sin uso.
Debe conservar su empaque original en perfectas condiciones.
Debe incluir accesorios, etiquetas y manuales originales.
Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de productos abiertos o utilizados, tales como:
Maquillaje
Perfumes
Suplementos dietarios
Si el producto presenta una falla de fábrica, deberá informarse dentro de las 48 horas de recibido, enviando fotos por WhatsApp o correo electrónico. En estos casos, el cambio no tendrá costo.
Si recibiste un producto incorrecto, nos hacemos cargo del cambio sin costo adicional.
En cambios por elección del cliente (talle, color, modelo), el costo de envío corre por cuenta del comprador.
Para iniciar un cambio o devolución, comunicate con nosotros indicando número de orden y motivo.